Social Incidence: la propuesta de valor de Onemma para orientar la estrategia Social Media a los objetivos de negocio
Las Redes Sociales han cambiado totalmente nuestra manera de comunicarnos, de relacionarnos y de hacer negocios. Es imprescindible que las empresas y organizaciones se adapten al cambio que supone la realidad social de la red del siglo XXI. Por eso en Onemma hemos desarrollado Social Incidence: una nueva manera de entender la estrategia de una empresa u organización en Social Media.Social Incidence es márketing en redes sociales, pero es mucho más. Social Incidence es cambio cultural y planificación orientada a unos objetivos y KPIs que nos permitan obtener y optimizar el retorno de la inversión (ROI). Es monitorización y gestión de la reputación online, análisis y posicionamiento de la marca en los entornos digitales ‘target’, generación de relatos, discursos y contenidos segmentados y que aporten valor a nuestros públicos. y es, en definitiva. Es, en definitiva, una metodología que define la estrategia Social Media bajo el paraguas de un posicionamiento global y coherente en la red, con el objetivo de generar una comunidad digital entorno a la marca o producto y orientada a la obtención de resultados y beneficios palpables para nuestros clientes.
Por eso, no somos una agencia de Social Media más. Porque creemos que cualquier acción en redes sociales debe planificarse y llevarse a cabo en el marco de una estrategia digital global orientada al retorno de inversión y vinculada a una estrategia de márketing relacional que aporte valor a nuestros clientes y al resto de stakeholders.